Política de privacidad

Política de privacidad

Información básica sobre Protección de Datos
ResponsableLínea Plus Essege, S.L.U. (NIF: B75076729)
FinalidadesOfrecer y gestionar nuestras soluciones para calefacción, deshumidificación y climatización, y actividades relacionadas.
Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación con las personas interesadas y relacionadas, respondiendo a solicitudes y peticiones.
Informar, organizar y difundir las actividades e iniciativas de Línea Plus Essege, S.L.U.
Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros servicios.
Gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web y presencia en redes sociales.
LegitimizaciónNecesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros servicios (“relación contractual” según el artículo 6.1.b del RGPD)  
Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a)  
Interés legítimo de Línea Plus Essege, S.L.U. (RGPD art. 6.1.f) 
DestinatariosNo se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal o casos específicos
DerechosPuede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales en Legarda Kalea, 5, Polígono Zumartegi, en 20170 Usurbil (Gipuzkoa), teléfono 943493555, o en el correo electrónico lineaplus@lineaplus.eu

Política de privacidad y protección de datos personales del sitio web de Línea Plus Essege, S.L.U.

1- Responsable del tratamiento

Línea Plus Essege, S.L.U., en adelante “Responsable del Tratamiento”.
NIF: B75076729
Dirección: Legarda Kalea, 5, Polígono Zumartegi
Población: 20170 Usurbil (Gipuzkoa) 
Teléfono: 943493555
Correo electrónico: lineaplus@lineaplus.eu

2- Legislación aplicable

La normativa básica en materia de protección de datos personales aplicable a los tratamientos de datos que realiza Línea Plus Essege, S.L.U. es:

  1. Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”).
  2. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
  3. Sus respectivas normas complementarias y de desarrollo.

3- Sitios web y canales en redes sociales

El sitio web oficial de Línea Plus Essege, S.L.U. está ubicado en www.lineaplus.eu

Los principales canales oficiales de Línea Plus Essege, S.L.U. en redes sociales son:

A efectos de esta Política de Privacidad, en adelante el sitio web oficial de Línea Plus Essege, S.L.U., sus aplicaciones móviles (“APPs”) y canales oficiales en redes sociales serán denominados, todos ellos, “el sitio web”, salvo cuando se especifique lo contrario.

4- Finalidades y bases jurídicas legitimadoras

En cumplimiento de la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales, se informa a las personas usuarias que los datos personales que faciliten por cualquier medio ubicado en el sitio web, APPs o canales oficiales en redes sociales de Línea Plus Essege, S.L.U. (mediante correo electrónico, formularios, áreas privadas, etc.), o consecuencia de su utilización, podrán ser incorporados a sistemas de tratamiento de datos de Línea Plus Essege, S.L.U.

Las finalidades de los tratamientos de datos que se pueden producir a través del sitio web de Línea Plus Essege, S.L.U. son:

  1. Ofrecer y gestionar nuestras soluciones para calefacción, deshumidificación y climatización, y actividades relacionadas, incluyendo la posibilidad de contratarlos y gestionarlos en línea.

    Base legitimadora principal: Necesidad del tratamiento de datos para la gestión de nuestros servicios (“relación contractual” según el artículo 6.1.b del RGPD)  
  1. Proporcionar herramientas de contacto, consulta y comunicación con las personas interesadas y relacionadas, respondiendo a solicitudes y peticiones. Enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros servicios.

    Base legitimadora principal: Consentimiento de la persona interesada (RGPD art. 6.1.a), cuando facilita sus datos con estas finalidades  
  1. Informar, organizar y difundir las actividades e iniciativas de Línea Plus Essege, S.L.U. o en las que Línea Plus Essege, S.L.U. participa; Gestionar y analizar la utilización de nuestro sitio web, APPs y presencia en redes sociales. 

    Base legitimadora principal: Interés legítimo del Responsable del Tratamiento (RGPD art. 6.1.f)

5- Deber de secreto

El Responsable del Tratamiento está comprometido con la privacidad y la protección de los datos de las personas usuarias. El tratamiento de sus datos personales se realizará de manera confidencial y cumpliendo con esta normativa. Las personas que trabajan en Línea Plus Essege, S.L.U. y pueden acceder a datos personales reciben formación en protección de datos personales y deber de secreto profesional.

6- Recogida de datos personales

El Responsable del Tratamiento no requiere que proporcione datos personales para acceder al sitio web. No obstante, en el sitio web existen formularios (contacto, suscripción a boletines informativos, etc.), cuyo uso requiere que la persona usuaria aporte datos personales, en su mayoría identificativos o de contacto. La persona usuaria aporta sus datos personales de forma libre y voluntaria. Línea Plus Essege, S.L.U. no solicita más información personal que la que es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado.

La persona usuaria que envíe/incluya cualquier tipo de contenido (datos, documentos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, mensajes u otro material) declara y garantiza hacerlo de modo que se ajuste a las condiciones aquí expresadas y a la legalidad vigente. La persona usuaria que incluya datos personales de terceros declara que cuenta con su consentimiento expreso para su tratamiento. Queda prohibida la inclusión de datos de terceros sin su consentimiento expreso.

La persona usuaria es la única responsable de la veracidad, corrección y tratamiento legítimo de los datos incluidos, exonerando a Línea Plus Essege, S.L.U. de cualquier responsabilidad al respecto. Las personas usuarias garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. La no cumplimentación o cumplimentación errónea de campos indicados como obligatorios en los formularios del sitio web podrá tener como consecuencia que el Responsable del Tratamiento no pueda atender la solicitud de la persona usuaria.

El Responsable del Tratamiento recogerá los datos personales de manera adecuada, pertinente según las finalidades, utilidades, servicios o prestaciones incluidas en su web, de forma determinada, explícita y legítima, por lo que en ningún caso se emplearán medios fraudulentos, desleales, ilícitos o que en alguna forma pongan en peligro los legítimos derechos de las personas usuarias.

El envío de información a través de este sitio web conlleva necesariamente la autorización expresa para los tratamientos de datos descritos en esta política de privacidad y en las condiciones generales del sitio web.

7- Recogida de datos de menores

Los servicios del Responsable del Tratamiento no están específicamente dirigidos a menores de edad. En el supuesto que algunos de nuestros servicios fueran dirigidos específicamente a menores de edad, el Responsable del Tratamiento solicitaría la conformidad de los padres o tutores legales para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento de los datos. 

El Responsable del Tratamiento recomienda a las personas usuarias que consulten los diferentes materiales que en relación con la protección de datos personales de niños y jóvenes han desarrollado las autoridades de control.

Esta información (recomendaciones, manuales de uso de nuevas tecnologías, videos educativos, etc.) se encuentra disponible en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.

8- Registros y suscripciones

En el caso de suscripción a boletines informativos o servicios similares, que impliquen el tratamiento de sus datos personales, las personas usuarias podrán solicitar la baja de dichos servicios en el momento que lo deseen dirigiendo una solicitud a la dirección de correo electrónico lineaplus@lineaplus.eu o utilizando cualquier otro medio que Línea Plus Essege, S.L.U. facilite a tal efecto, como por ejemplo el mecanismo denominado “Darse de baja” o “Unsubscribe”, ubicado en la parte final de los propios boletines informativos.

9- Solicitantes de empleo en Línea Plus Essege, S.L.U.

La persona usuaria que aporte su currículum vitae ofreciendo su candidatura para trabajar en Línea Plus Essege, S.L.U. a través de, formularios, correo electrónico o mecanismos similares, otorga su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el tratamiento de datos denominado “Currículos y Selección de Personal”. 

Sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de hacerle participar en futuros procesos de selección de personal de Línea Plus Essege, S.L.U. Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a empresas externas a las que Línea Plus Essege, S.L.U. contrate para la realización de procesos de selección de personal.

10- Enlace a redes sociales y canales web

Este sitio web puede ofrecer enlaces a redes sociales y sitios y canales web externos, como Instagram o Facebook, entre otros. Línea Plus Essege, S.L.U. no asume ninguna responsabilidad en relación con estos sitios enlazados. La persona usuaria que acceda a redes sociales y sitios y canales web externos, relacionados con Línea Plus Essege, S.L.U., desde los enlaces ubicados en este sitio web o de cualquier otra forma, queda previa y expresamente informada de que las condiciones de uso, políticas de privacidad, políticas de cookies y cualesquiera condiciones o normativas dependen de las entidades responsables de dichas redes sociales y sitios y canales web, y nunca de Línea Plus Essege, S.L.U.

11- Presencia de Línea Plus Essege, S.L.U. en redes sociales

Línea Plus Essege, S.L.U. cuenta con perfiles en redes sociales, con la finalidad principal de difundir sus servicios y actividades. Las publicaciones ofrecidas a través de estos canales serán de carácter orientativo. 

Al registrarse en los perfiles de Línea Plus Essege, S.L.U. con su perfil en la red social, la persona usuaria otorga su consentimiento expreso a Línea Plus Essege, S.L.U. para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.

La información y datos personales proporcionados voluntariamente por la persona usuaria a través de redes sociales de Línea Plus Essege, S.L.U. puede ser tratada con la finalidad de contactar con la persona usuaria y atender las consultas y solicitudes que formule, enviar comunicaciones informativas y comerciales, gestionar eventos, concursos, sorteos, invitaciones y actividades similares, conocer la opinión o valoración de la persona usuaria sobre Línea Plus Essege, S.L.U. y sus publicaciones, y gestionar, en general, la presencia de Línea Plus Essege, S.L.U. en las redes sociales.

Se informa a las personas usuarias que las informaciones y contenidos (datos, textos, vídeos, sonido, fotografías, gráficos, comentarios, mensajes u otro material) que publiquen a través de las redes sociales de Línea Plus Essege, S.L.U. (incluido, en su caso, datos personales) pueden quedar a disposición pública de otras personas usuarias de las redes sociales. y podrán ser visibles, comentadas y compartidas libremente por sus visitantes, en los términos que establezca cada red social.

Desde la configuración del perfil de usuario de cada red social, la persona usuaria puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que ha concedido, eliminarlos o desactivarlos, y gestionar sus publicaciones según su criterio y las normas de utilización de cada red social. 

La persona usuaria será la única responsable de que sus publicaciones respeten la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas por la red social correspondiente y las de Línea Plus Essege, S.L.U., que no asume ninguna responsabilidad en relación con las publicaciones que cada persona usuaria realice. Línea Plus Essege, S.L.U. eliminará de forma unilateral y sin previo aviso aquellos contenidos que considere que infringen la legislación vigente, las normas de uso y políticas de privacidad establecidas, o que considere inadecuados.

Línea Plus Essege, S.L.U. puede seguir a otros perfiles en Instagram, Facebook y en otras redes sociales, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellos. 

Los canales de Línea Plus Essege, S.L.U. en Instagram, Facebook y en otras redes sociales pueden ser seguidos por otras personas usuarias de esas redes, sin que este hecho implique vinculación de ningún tipo con ellas. 

Línea Plus Essege, S.L.U. se reserva el derecho a no responder a los mensajes o comentarios recibidos a través de estas vías. Línea Plus Essege, S.L.U. podrá modificar o eliminar en cualquier momento y sin aviso previo las publicaciones emitidas en sus redes sociales. 

Al hacerte seguidor/a o hacer click en “Me gusta” en redes sociales, consientes el tratamiento de tus datos personales en el entorno de la red social correspondiente, conforme a sus políticas de privacidad, el acceso de Línea Plus Essege, S.L.U. a los datos contenidos en la lista de contactos y a que sus publicaciones, incluidas expresamente las comerciales, aparezcan en tus avisos y notificaciones. 

Si la persona usuaria quiere dejar de seguir los canales oficiales en redes sociales de Línea Plus Essege, S.L.U., debe hacerlo utilizando las herramientas dispuestas a tal efecto por cada red social.

12- Medidas de seguridad

Línea Plus Essege, S.L.U. tratará los datos personales contenidos en sus tratamientos de datos adoptando las medidas de índole técnica y organizativa que sean necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo con la legislación vigente que resulte de aplicación en materia de medidas de seguridad de los tratamientos de datos personales. Sin embargo, las personas usuarias son informadas de que las medidas de seguridad informática no son inexpugnables y no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad del Responsable del Tratamiento. 

Con el fin de garantizar la seguridad y privacidad de la persona usuaria, este sitio web utiliza tecnología de encriptación basada en protocolos de capa de conexión segura (https), de modo que la navegación sea lo más segura posible.

13- Brechas de seguridad

La persona usuaria debe comunicar inmediatamente a Línea Plus Essege, S.L.U. cualquier incidencia, brecha de seguridad, acceso indebido o no autorizado detectado en relación con el sitio web, APPs, presencia en redes sociales o cualquier otra circunstancia que ponga en peligro la seguridad y confidencialidad de la información o el adecuado funcionamiento del sitio web. Como mecanismos de aviso preferentes se establecen el teléfono 943493555 y la dirección de correo electrónico lineaplus@lineaplus.eu.

14- Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, o durante el periodo que la normativa aplicable establezca en cada caso (contable, fiscal, mercantil, etc.), tras el cual serán suprimidos adoptando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su confidencialidad.

15- Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer los derechos relativos a la protección de sus datos personales (acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición), así como retirar consentimientos otorgados, o realizar cualquier otra solicitud sobre esta materia dirigiéndose por escrito al Responsable del Tratamiento, Línea Plus Essege, S.L.U., en en Legarda Kalea, 5, Polígono Zumartegi, en 20170 Usurbil (Gipuzkoa), teléfono 943493555, o bien a través de la dirección de correo electrónico lineaplus@lineaplus.eu. 

La solicitud deberá llevar adjunta copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante (DNI o similares). En caso de realizar la solicitud en su condición de representante legal, deberá adjuntar, además de la copia de documento de acreditativo de la identidad del solicitante, un documento acreditativo de tal representación. 

La autoridad de control a la que usted puede dirigirse en caso de no estar de acuerdo con la resolución de las solicitudes o para presentar una reclamación es la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

16- Vigencia y modificaciones

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo con su criterio, a cambios legislativos o jurisprudenciales. Si el Responsable del Tratamiento introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde la persona usuaria podrá tener conocimiento de la misma. En cualquier caso, la relación con las personas usuarias se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web. Es por ello que el Responsable del Tratamiento le recomienda visitar esta política de privacidad cada vez que se conecte al sitio web.

17- Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre Línea Plus Essege, S.L.U. y la persona usuaria se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, Línea Plus Essege, S.L.U. y la persona usuaria, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Donostia San Sebastián (Gipuzkoa).

Línea Plus Essege, S.L.U. perseguirá el incumplimiento de esta Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en este sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho, incluyendo las de naturaleza económica.

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